Управляющий отеля

Требования: Своевременное выполнение задач, нацеленность на достижение результата, стрессоустойчивость, грамотная речь, менеджерские и лидерские качества;

Контролировать выполнение поставленных задач;

Знание стандартов сервисного обслуживания.


Обязанности: Операционное управление гостиницей;
Разработка и поддержание стандартов обслуживания гостей;
разработка и реализаций маркетингового плана;
набор, обучение, внедрение и контроль гостиничного персонала;
Формирование управленческой отчетности и аналитической информации;
Контроль над качеством обслуживания гостей;
Контроль операционных расходов отеля;